Por mais de 50 anos, a Nielsen tem fornecido às empresas em todo o mundo uma visão crítica do comportamento do consumidor - e nossos painéis tornam isso possível.

Um painel é um grupo de pessoas que escolhemos para representar um grupo maior de pessoas. Como não é viável incluir todos em uma área geográfica específica, como um país ou cidade, usamos amostragem e estatísticas sofisticadas para garantir que a amostra que usamos seja representativa da população maior. Como fazemos isso? Os cientistas de dados Nielsen criam grupos menores que imitam a demografia e o comportamento das maiores populações em geral. Dessa forma, podemos compreender com precisão o comportamento de uma população maior sem realmente nos envolvermos com cada pessoa desse grupo maior.

Como os dados do painel são utilizados?

Utilizamos os dados do painel para entender o comportamento do consumidor. Seja para saber o que mostra o que os consumidores estão assistindo na TV ou quanto tempo eles estão passando ouvindo rádio, os dados do painel Nielsen fornecem uma imagem precisa de como os consumidores estão se envolvendo com a mídia. Por exemplo, a indústria da mídia considera o painel de TV Nielsen nos EUA como o padrão ouro para saber quem está assistindo o quê. Na verdade, nossos dados são as informações que a indústria de TV usa para comprar e vender publicidade.

O que é representação?

É impossível se envolver com toda e qualquer pessoa sobre seu comportamento - é aí que entra a ciência dos dados.

Para começar, usamos conjuntos de dados grandes e estatisticamente confiáveis para um mercado ou área específica. Por exemplo, pense nos dados do Censo dos EUA, nas estatísticas da população da ONU para Melbourne, ou nos totais de população emitidos pelo governo para os vários subúrbios dentro de Xangai. A partir daí, usamos amostragem aleatória, baseada em probabilidade, para identificar populações menores do total. Uma vez que temos um conjunto de dados menor, usamos estatísticas e outras técnicas científicas para assegurar que as características da amostra reflitam com precisão as da população maior.

Nossa capacidade de fornecer medições precisas e representativas do comportamento de consumo de mídia não pode ser igualada por grandes conjuntos de dados, pesquisas telefônicas ou dados que os dispositivos digitais coletam (ou seja, set-top boxes de cabos e satélites).

Ciência dos dados e grandes dados

Poucas pessoas argumentariam que ter menos dados é melhor do que ter mais dados. Mas nem todos os dados são iguais. Cada um de nós está acrescentando a suas pegadas digitais a cada hora, e essas pegadas podem ajudar as empresas a criar conteúdo, propagandas e experiências que estejam de acordo com seus interesses. Mas essas pegadas não são completas. Pense em quando você muda de canal enquanto assiste à TV. O set-top box ou provedor de conteúdo sabe que o canal mudou e o endereço da casa em que a TV está localizada, mas não sabe que a OMS dentro da casa mudou o canal.

É aí que a Nielsen entra em jogo especialmente para a medição digital. Por exemplo, um provedor de internet sabe se um anúncio online é clicado, mas não sabe quem clicou nele. Mas, com os dados de base dos painéis Nielsen, podemos usar técnicas estatísticas sofisticadas para obter uma representação precisa do comportamento da população em geral.